Responsable de Secteur d'aide à domicile (H/F)OUIHELP

Ouihelp est une start up qui propose un service à domicile pour améliorer le quotidien de toutes les personnes en perte d'autonomie. Grâce à la sélection des meilleur(e)s intervenant(e)s du secteur, nous assurons un accompagnement à domicile sur-mesure. Notre rôle est de permettre, à toutes les personnes que nous accompagnons, de vieillir le plus longtemps et le plus confortablement possible au sein de leur foyer

Ouihelp renforce ses équipes opérationnelles et cherche un(e) responsable de secteur pour rejoindre les équipes de TOULOUSE !

• Opérations :
  • Prendre en charge les demandes d'aide à domicile de nos prospects : évaluation des besoins, élaboration du plan d'accompagnement, devis
  • Proposer des auxiliaires adaptés aux situations et aux besoins des bénéficiaires
  • Suivre et gérer le planning d'intervention des auxiliaires avec le support de coordinateurs de secteurs
  • Superviser les prestations
  • T'assurer de la qualité de service et de la satisfaction des bénéficiaires

• Recrutement :
  • Assurer le recrutement
  • Garantir la fidélisation de tes auxiliaires

• Développement :
  • Nouer et entretenir des relations pérennes avec les professionnels de santé et du médico-social du territoire
  • Assurer un reporting précis des actions auprès du Directeur Régional

Pour te donner un avant-goût de ton futur job, jette un œil à cette vidéo :

Diplômé Bac +2 (BTS, IUT, DUT, DEUG) spécialisé dans le secteur social/ médico-social
Expérience dans le médico-social et en agence de service à personne de préférence
Si tu as déjà un réseau dans le secteur de l'aide à domicile, encore mieux !

• Compétences requises :
  • Etre à l'aise avec les outils digitaux (parce qu'on en utilise beaucoup)
  • Avoir le goût pour le terrain (car tu seras très souvent en dehors du bureau)
  • Etre capable de t'adresser à de multiples interlocuteurs et adapter ton discours (auxiliaire de vie, prescripteur médical, famille, bénéficiaire…)
  • Etre bien entendu impliqué(e) dans ton travail

• Qualités requises :
  • Ecoute
  • Empathie
  • Autonomie
  • Organisation
  • Sens des priorités et sympathie

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

• Les petits + Ouihelp :
  • Un téléphone et une tablette
  • Une mutuelle prise en charge à 80%
  • Des tickets restaurants avec la carte Swile
  • Un statut cadre avec 8 à 11 jours de RTT/an
  • Un salaire à partir de 28 560€ bruts annuel
  • Un parcours d'intégration à la Ouihelp Academy afin de t'intégrer en douceur à ta nouvelle équipe
  • Accès à la plateforme MOKACARE pour un accompagnement et un développement de la santé mentale
  • Une mobilité nationale possible (nous comptons ouvrir de nouvelles agences en France)