Assistant(e) Commercial(e) - Alternance H/FStudency

IKIGAI EDUCATION regroupe un collectif d'écoles en propre, de la 6ème au Bac+5 : SCHOOLENCY, SPORTS ETUDES ACADEMY, STUDENCY, et en marque blanche : IKIGAI PRO.

Depuis 25 ans, nous créons les écoles qui font réussir tous les projets de vie, même les plus singuliers !

En plaçant l'engagement, l'empathie, l'exigence, la curiosité et la simplicité au cœur de sa signature pédagogique, IKIGAI EDUCATION permet chaque année à des milliers de jeunes qui l'ont décidé les moyens de prendre leur vie en main. Adapter les modalités pédagogiques pour libérer les potentiels et concrétiser chaque projet, c'est le sens de notre approche.

IKIGAI EDUCATION en quelques chiffres :

• 20 000 élèves formés dans nos écoles en 25 ans ;
• 1 500 sportifs de haut niveau accompagnés par nos équipes ;
• 35 clubs pro et fédérations partenaires (dont le PSG, l'OL, Le Paris FC, Le Toulouse FC, le Racing 92, le Paris Basket, VM Ballet, …) ;
• Plus de 500 entreprises partenaires (dont Engie, Aviva, SNCF, Intersport, …)

Studency, école spécialisée dans la formation en alternance, recherche pour le compte d'une entreprise partenaire experte dans le domaine bancaire & d'assurance, un(e) Assistant(e) Commercial(e) pour un contrat d'alternance.

Les missions:

• Assurer la mise à jour des informations clients, gérer les contrats
• Répondre aux appels, emails, orienter les clients vers les bons interlocuteurs
• Contrôler les paiements, relancer les clients en cas de retard, gérer la facturation
• Rédiger des comptes-rendus, gérer la documentation commerciale, organiser les rendez-vous

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• Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook)
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• Connaissance des logiciels CRM et de gestion commerciale
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• Notions de bases en produits bancaires et assurances (conseillé)
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• Sens du service client et de la relation commerciale
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• Bon relationnel, aisance à l'oral et à l'écrit
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• Rigueur, organisation et esprit d'équipe
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• Capacité d'écoute et d'adaptation
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