Chef de projet F/HAPEC

Vos missions

• Prendre en charge le projet dès son lancement : analyser le périmètre vendu, identifier les logiciels, options et prestations associées.
• Organiser et animer la réunion de cadrage avec le client pour poser les bases du projet.
• Auditer les pratiques actuelles du client et proposer des solutions adaptées aux logiciels Clarisys.
• Construire et piloter le planning projet (imports, paramétrages, formations…) en lien avec le Responsable des opérations et le client.
• Assurer un suivi régulier : réunions d'avancement, reporting hebdomadaire, gestion administrative du dossier client (CR, PV, fiches d'intervention…).
• Anticiper les besoins en ressources, évaluer les risques et remonter sans délai tout problème à la direction.
• Assurer le suivi long terme du client après la mise en production : entretenir une relation de confiance durable, identifier les nouveaux besoins et rester l'interlocuteur de référence.
• Se déplacer ponctuellement chez les clients durant les phases projet afin d'assurer un accompagnement de proximité et entretenir de bonnes relations.
• En dehors des phases projet, rester mobilisé sur votre service Support-Installation et contribuer aux projets de vos collègues si besoin.

Ce que nous offrons

• Télétravail 1 à 2 jours par semaine après la période d'essai
• Tickets restaurant
• Un rôle central et transversal avec une vraie autonomie
• Un environnement multi-projets stimulant
• Une entreprise à taille humaine et conviviale

Profil recherché

• Expérience en gestion de projet IT ou intégration logicielle
• Excellentes qualités relationnelles et de communication
• Rigueur, sens de l'organisation et réactivité
• À l'aise avec la gestion de plusieurs projets en simultané
• Appétence pour la relation client sur le long terme

Clarisys Informatique, c'est plus de 20 ans d'expertise au service des laboratoires d'analyses médicales. Éditeur de logiciels métier basé à Toulouse, nous accompagnons au quotidien les laboratoires dans la gestion et l'optimisation de leurs processus grâce à des solutions adaptées à leurs contraintes spécifiques.

• +20 ans d'expérience
• Laboratoires d'analyses médicales
• 45 collaborateurs
• Toulouse

Vous aimez jongler entre stratégie et terrain, entre écoute client et coordination d'équipes ? Ce poste est fait pour vous. En tant que Chef de projet chez Clarisys, vous êtes l'interlocuteur privilégié de nos clients tout au long de leurs projets d'intégration - de la réunion de cadrage jusqu'à la mise en production, et bien au-delà.