Animateur de Réseau & Développement Commercial Occitanie Ouest F/HAPEC

Au sein d'une équipe pluridisciplinaire, tu pilotes le développement du portefeuille d'entreprises adhérentes de Digital 113 en combinant fidélisation de l'existant et prospection de nouvelles entreprises sur le territoire qui t'est attribué. Tu es le contact de référence des entreprises numériques d'Occitanie. Sous la supervision de la Coordinatrice Relations Entreprises, tu co-animes l'équipe des Chargés de relations entreprises avec ton homologue du territoire Est de la région, et tu opères les relations entreprises et le développement commercial du territoire Ouest en binôme avec un.e chargé·e de relation entreprises.

1. Pilotage du portefeuille adhérents :

• Connaître, suivre et fidéliser son portefeuille d'entreprises adhérentes
• Prospecter de nouvelles entreprises
• Mettre à jour le CRM (Odoo) à chaque rencontre
• Encourager la participation des entreprises aux activités du cluster
• Identifier les mises en relations pertinentes pour les entreprises adhérentes
• Contribuer à la définition de la stratégie d'adhésion et les campagnes associées
• Co-piloter leur déploiement avec ton homologue Est

2. Développement commercial & services :

• Bien connaître toutes les activités du cluster et de la programmation associée
• Recenser les besoins des entreprises au fil de l'année et les restituer en collectif
• Contribuer à l'évolution de l'offre de services
• Commercialiser l'offre de services en adéquation avec ces besoins
• Contribuer à la définition de la stratégie de commercialisation des services et les campagnes associées
• Co-piloter leur déploiement avec ton homologue Est

3. Animation de la communauté et de l'écosystème

• Piloter un ou plusieurs groupes de travail thématiques (Factory) et contribuer à leurs travaux
• Présenter et représenter Digital 113 sur divers évènements
• Participer aux salons et événements de networking
• Connaître les partenaires de l'écosystème
• Identifier les partenariats pertinents pour le cluster et ses adhérents
• Promouvoir l'expertise des entreprises adhérentes

4. Suivi opérationnel & reporting :

• Contribuer à l'élaboration et au suivi des KPI pertinents pour suivre la stratégie
• Présenter les résultats à différentes instances de la gouvernance de façon régulières, sous la supervision de la coordinatrice
• Être rigoureux dans le reporting des indicateurs définis (rythme, qualité…)
• Réaliser une veille active sur l'économie régionale et l'actualité de la filière
• Diplôme : Bac+5, école de commerce, sciences de gestion…
• Expérience : 5 ans minimum en relation client, développement commercial
• Autonomie, curiosité et optimisme
• Une vraie capacité d'écoute et un solide sens de la relation client
• Esprit d'analyse et de synthèse, goût pour le travail en équipe
• Intérêt pour l'économie numérique et ses technologies
• Bonne connaissance de l'écosystème économique d'Occitanie
• Maîtrise des outils informatiques et collaboratifs
• Anglais professionnel courant souhaité
• Déplacements occasionnels, frais pris en charge
• titres restaurant
• Pos

• Diplôme : Bac+5, commerce, sciences de gestion…
• Expérience : 5 ans minimum en relation client, développement commercial
• Autonome, curieux·se et de nature optimiste, tu as une vraie capacité d'écoute et un solide sens de la relation client favorables à l'accompagnement des entreprises
• Tu as l'esprit d'analyse et de synthèse, et tu aimes travailler en équipe : tu sais coopérer avec tes collègues, les épauler et les embarquer avec toi
• Un intérêt pour l'économie numérique et ses technologies est indispensable,
• Une bonne connaissance de l'écosystème économique d'Occitanie serait un vrai plus
• Maîtrise impérative des outils informatiques : pack bureautique, CRM (Odoo idéalement), outils collaboratifs
• Anglais professionnel courant souhaité
• Poste partiellement en télétravail
• Poste à pourvoir au plus tard début juillet
• Rémunération : 33-36 k€, variable inclus, selon profil + titres restaurant

Digital 113 fédère, connecte et engage les acteurs du numérique d'Occitanie afin de développer l'excellence de leurs entreprises et de soutenir leurs ambitions au-delà des frontières.

- Innovation et Transformation,

- Business et Croissance,

- Stratégie et Financement,

- Recrutement et Diversité,

- International.

Nous rejoindre c'est...

· Faire partie d'une aventure et intégrer une équipe à taille humaine, dynamique et bienveillante

· Animer un réseau d'entreprises et d'entrepreneurs innovants en pleine croissance

· Contribuer à des projets et des évènements à l'échelle Occitanie, nationale et internationale