Ingénieur Support Produit et Commercial - F/HTHALES

Chez Thales, nous sommes fiers de travailler ensemble pour imaginer des solutions innovantes qui contribuent à construire un avenir plus sûr, plus vert et plus inclusif. Un avenir de confiance. Mais ces technologies ne viennent pas de nulle part.

L'intelligence humaine est le moteur derrière la technologie qui fait la renommée de Thales.
Les projets que nous conduisons sont complexes et nos clients exigeants. Pour répondre aux besoins actuels et futurs de nos clients, nous maîtrisons plus d'une centaine de disciplines, de l'optique à la physique quantique, du traitement du signal à la connectivité et à l'intelligence artificielle.
Rejoindre Thales, c'est repousser les limites de la technologie et la mettre au service du progrès et du développement durable de nos sociétés. C'est donc être au cœur d'une formidable aventure technique.

Une attention portée à l'équilibre des collaborateurs au service de leur réussite.
C'est pourquoi, notamment, nous nous efforçons de créer un environnement de travail accueillant et d'accorder la flexibilité nécessaire à l'équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle.
Nous savons que cet équilibre est essentiel à votre épanouissement et à la réussite des projets que nous vous confierons.

Des parcours professionnels riches.
Chez Thales, nous jouons collectif. Ce qui signifie travailler en équipe, côtoyer des experts et donc apprendre et développer ses compétences en permanence tout en faisant bénéficier le Groupe de son savoir-faire.
C'est aussi la possibilité d'évoluer, de changer de fonction ou d'activité, voire de pays.

QUI SOMMES-NOUS ?

QUI ETES-VOUS ?

De formation technique ou bi-cursus technique et commercial (Bac+5 ou équivalent), vous avez une expérience professionnelle technique de 3 à 5 ans avec une expérience commerciale validée, idéalement dans l'aéronautique ou la défense.

Vous disposez d'un excellent niveau d'anglais tant à l'oral qu'à l'écrit (niveau courant français-anglais souhaité).

Vous êtes dynamique, rigoureux, intéressé par la technique des produits et avez une appétence particulière pour les relations commerciales. Doté d'un très bon sens de la communication, vous avez une bonne capacité d'écoute, êtes autonome et aimez le travail en équipe.

Des évolutions du poste peuvent être envisagées.

Inventez votre aventure Thales !

CE QUE NOUS POUVONS ACCOMPLIR ENSEMBLE :

En rejoignant le Secteur Cryogénie, vous intégrez la GBU Systèmes Terrestres et Aériens, présente dans 16 pays avec plus de 10 500 collaborateurs, et plus précisément, la Business Line Optronique et Electronique de Missile qui fournit des équipements et systèmes apportant des avantages opérationnels décisifs lors des opérations terrestres, navales et aériennes.

Les 80 collaborateurs du Secteur Cryogénie, dont le site est basé à Toulouse Blagnac, sont spécialisés dans la fourniture de machines à froid nécessaires au bon fonctionnement des équipements optroniques et de spectroscopie destinés à des applications militaires et civiles, et ce depuis 35 ans.

Dans le cadre du développement de notre activité technique et commerciale à l'export, nous recherchons un(e) Ingénieur(e) Support Produit et Commercial(e) Export.

Rattaché(e) à la Direction Technique et à la Direction Commerciale, vous êtes chargé(e) de deux missions principales :

Ingénieur Support Produit :

• Agir en tant que Bid Manager et Responsable de Projets dans le périmètre des offres de Services :
  • Etablissement du contenu technique et du chiffrage des offres de Service
  • Pilotage des Projets associés, dans le respect des coûts et des jalons fixés et selon les processus Thales
• Assurer les formations techniques liées à l'intégration des produits du Secteur Cryogénie auprès de tous les clients

Commercial Export :

• Développer la prise de commande sur le périmètre géographique export attribué : maintien du portefeuille clients existant et identification puis transformation de nouveaux prospects, notamment en construisant et en entretenant la relation client
• Piloter le processus d'avant-vente et de vente sur votre périmètre, à savoir :
  • Identifier et qualifier les besoins clients,
  • Piloter les offres en suivant les processus Thales,
  • Rédiger les propositions commerciales en collaboration avec les équipes,
  • Négocier les offres et les contrats,
  • Réaliser les revues internes associées aux commandes.
• Communiquer auprès des clients et prospects pour promouvoir les produits et services du Secteur Cryogénie

Et en toile de fond dans l'exécution de vos missions :

• Assurer la satisfaction des clients et être force de proposition dans les actions permettant de l'améliorer
• Contribuer à la collecte et à l'analyse des données marketing en collaboration avec le PLM
• Mettre à jour de façon périodique les différents tableaux de bord et de reporting pour suivre l'activité projets et commerciale.

Des déplacements très réguliers, notamment à l'étranger, sont à prévoir.

Basé à Blagnac.