Un ou une gestionnaire de contrat d'exploitationToulouse Métropole

La Direction du Cycle de l'eau assure, en qualité d'Autorité Organisatrice, la mise en œuvre des services publics de l'eau et de l'assainissement, et a engagé une démarche de triple certification Qualité Sécurité et Environnement (QSE).

Intégré à la Direction du Cycle de l'Eau, au sein du service contrôle de l'exploitation, vos misions consistent à contribuer à la supervision technique du contrat d'exploitation eau potable et au contrôle de la qualité et de la performance.
Vous analysez les données et indicateurs transmis par l'exploitant (pertinence, cohérence, délais), contrôlez la bonne exécution des missions au regard des obligations contractuelles, assurez le suivi technique global des contrats et mettez en œuvre des plans de contrôle adaptés, réalisez des reportings réguliers, élaborez des tableaux de bord et exploitez les données disponibles.
Vous vérifiez la qualité de l'analyse des retours d'exploitation (terrain, télégestion), veillez à la fiabilité et à l'intégration des données dans les bases de la collectivité, y compris le SIG, planifiez et suivez les prestations programmables, établissez les commandes liées aux prestations accessoires et contrôlez les factures.
Vous contribuez à l'amélioration continue en proposant des procédures de contrôle qualité et performance, analysez les rapports annuels des exploitants et participez à la rédaction du rapport sur le prix et la qualité du service et vous prenez part au pilotage de la compétence Défense Extérieure Contre l'Incendie.
Enfin, dans le cadre de notre politique SSE (Sécurité, Santé et Environnement) et notre démarche QSE (Qualité, Sécurité et Environnement), vous participez à la définition des méthodes de travail et consignes QSE, à l'identification et à la gestion des risques, à la prévention SST et signalez rapidement toute anomalie, réclamation, accident ou situation dangereuse pour la SSE.

Idéalement titulaire d'un diplôme de niveau Bac +2 ou Bac +3, vous disposez de solides connaissances en bureautique, réglementation, marchés publics, comptabilité et dans le domaine de l'eau potable et de l'incendie.
Vous maîtrisez l'analyse de données, le contrôle, la coordination et savez exploiter des informations techniques avec rigueur.
Vous êtes à l'aise pour argumenter, négocier et contribuer à des démarches d'audit et d'amélioration.
Doté d'un bon sens relationnel, d'analyse et de rigueur, vous faites preuve de disponibilité et d'un bon esprit d'équipe.