Coordinateur Service Client H/FPage Personnel

Notre client est un acteur de référence dans le secteur industriel. L'entreprise s'attache à proposer des produits et services performants, tout en cultivant une relation de confiance durable avec ses partenaires. Ce poste est basé à Colomiers.

En tant que Coordinateur(trice) Service Client, vous aurez les responsabilités suivantes :

• Traiter les demandes et réclamations clients avec précision et rapidité.
• Gérer les commandes de la réception à la livraison.
• Assurer une communication proactive et un suivi régulier des dossiers.
• Coordonner avec les équipes internes pour résoudre les problèmes.
• Contribuer à l'amélioration des processus et produire des rapports d'activité.
• Être proactif pour compléter les informations manquantes et résoudre les situations complexes.

La rémunération et les avantages sur ce poste sont :

• Un salaire annuel brut compris entre 27 000 € et 30 000 € ;
• Un contrat permanent offrant une stabilité professionnelle ;
• Un poste basé à Colombiers, au sein d'un environnement stimulant ;
• La possibilité de contribuer à un secteur Industriel en pleine évolution.

Si vous êtes prêt(e) à relever ce défi en tant que Coordinateur Service Client, nous vous invitons à postuler dès maintenant.

• Formation : Relation client, commerce ou domaine connexe.
• Expérience : Bonne compréhension des enjeux du secteur industriel.
• Compétences : Relation client, aisance téléphonique, maîtrise bureautique (multi-écrans), ERPERP (SAP +), anglais apprécié.
• Qualités : Réactivité, curiosité, proactivité, esprit d'équipe, diplomatie, sens du service, capacité d'apprentissage rapide.
• Atouts : A l'aise en anglais et avec les outils informatiques (SAP, CRM).