Agent de prévention et de médiation en Protection de l'Enfance (CDEF31) (H/F)CDEF 31

Le Centre Départemental de l'Enfance et de la Famille de la Haute-Garonne (CDEF31) est un établissement autonome de la Fonction Publique Hospitalière participant à la mission d'Aide Sociale à l'Enfance.

Il a pour mission d'accueillir, en urgence et de manière inconditionnelle, tout mineur (de 0 à 18 ans), femme enceinte, ou parents ayant au moins un enfant de moins de 3 ans confiés à l'Aide Sociale à l'Enfance (ASE) et nécessitant une mise à l'abri sur le département, sur décision judiciaire ou administrative.

Le CDEF31 est ouvert tous les jours de l'année de manière continue. Il dispose d'une capacité d'accueil de 250 places et compte 450 équivalents temps plein (ETP).

Son action s'organise autour de deux grandes catégories de services :

- Des dispositifs d'accueil et d'accompagnement répartis en différents pôles (Pôle Enfance et Parentalité, Pôle Adolescence) et services éducatifs ;

- Des fonctions ressources venant étayer le fonctionnement des pôles éducatifs ;

Le Centre Départemental de l'Enfance et de la Famille de la Haute-Garonne (CDEF31) recherche, afin de compléter son équipe, un nouvel Agent de Prévention et de Médiation (H/F).

Ses missions principales sont les suivantes :

• Mener des actions de médiation, veiller et contribuer à la sécurité des usagers confiés à l'Aide Sociale à l'Enfance.
• Assurer la sécurité des personnes – usagers, visiteurs et agents – et des biens sur l’ensemble des infrastructures rattachées à l’établissement ;
• Accueillir et orienter les usagers, visiteurs et agents ;
• Assurer une présence physique dans les espaces identifiés ;
• Réaliser régulièrement des rondes dans un périmètre donné mais également sur les espaces extérieurs ;
• Surveiller les entrées et les sorties en fonction de la politique sécuritaire et l’établissement ;
• Travailler en étroite collaboration quotidienne avec l’ensemble des équipes pluridisciplinaires ;
• Assurer des fonctions de médiation préventive et corrective ;
• Rendre compte de ses missions pour assurer une continuité des situations d’interventions ;

MODALITES RELATIVES AU POSTE :

• Fonction exercée : Agent de prévention et de médiation
• Contrat : CDD
• Date de début de contrat : Dès que possible
• Horaires : Temps plein
  • 08h00 - 16h00
  • 14h00 -22h00
  • Week-ends : 1/3 week-end en 10h-22h
• Mobilité : Déplacement réguliers dans le cadre des missions ; Permis B obligatoire

Une complémentarité en lien avec les compétences suivantes est donc recherchée :

• Créer un climat de confiance, une relation éducative propice à l'échange et au respect ;
• Disponibilité, réactivité, capacité d’alerte et capacité d’initiative ;
• Capacités à travailler en autonomie, en équipe et en réseau ;
• Qualités rédactionnelles ;
• Gestion du stress et régulation émotionnelle ;
• Sens de l’observation, de l’analyse et de la synthèse ;
• Soucieux de l’application des règlementations et des consignes ;
• Résoudre des situations conflictuelles à différents niveaux ;
• Adapter son comportement à des situations critiques et imprévisibles ;

PROFIL RECHERCHE : 

Formations et Expériences : 

• Titre professionnel Agent de Médiation Information Service
• Certification de qualification professionnelle (CQP)
• Une expérience en tant qu'Agent de Médiation est attendue
• Une expérience en Protection de l'Enfance est vivement souhaitée

Les avantages proposés sont :

• Participation aux frais de transports en commun ou vélo ;
• Accès aux prestations du CGOS (vacances, loisirs, billetterie..) ;
• Primes diverses selon les conditions statuaires et contractuelles.

Pour faire suite aux nouvelles modalités de contrôles introduites par la Loi Taquet du 07 juillet 2022 et mises en place à compter du 1er octobre 2025, nous vous informons que le CDEF31 procèdera à des contrôles d'Attestations d'Honorabilité, sans laquelle nous ne pourrons donner suite à votre candidature.