Field Quality Engineer F/HAPEC

Dans un contexte d'accélération des activités et de multiplication des situations qualité critiques, nous recherchons un·e Field Quality Engineer capable d'intervenir rapidement sur site afin de piloter la résolution de problèmes et sécuriser les productions chez nos clients et fournisseurs.

Véritable référent·e terrain, vous serez mobilisé·e sur des situations critiques nécessitant réactivité, leadership et forte capacité d'analyse.

Vos missions

Gestion de crise & sécurisation

• Piloter les crises qualité directement sur site client ou fournisseur.
• Mettre en place et animer des war rooms en contexte de crise.
• Assurer la sécurisation des productions et des livraisons.
• Participer aux plans de recovery et d'amélioration de performance industrielle.

Résolution de problèmes

• Réaliser les analyses causes racines et conduire les résolutions de problèmes.
• Déployer et suivre les méthodologies qualité : 8D, 5 Pourquoi, Ishikawa, QRQC.
• Construire et piloter les plans d'actions curatifs, correctifs et préventifs.

Coordination & interface

• Coordonner les échanges entre fournisseurs, production, qualité et clients.
• Accompagner les fournisseurs dans la mise sous contrôle de leurs processus.

Audit & suivi

• Réaliser des audits terrain et évaluer la maturité industrielle des fournisseurs.
• Suivre les indicateurs qualité et production.

Profil recherché

Expérience

• Expérience significative en qualité industrielle et/ou qualité fournisseur (idéalement 7 ans et plus).
• Expérience confirmée en gestion de crise qualité terrain.
• Expérience dans l'industrie mécanique ou aéronautique appréciée.

Compétences techniques

• Très bonne maîtrise des outils qualité et de résolution de problèmes (8D, QRQC, Ishikawa, 5 Pourquoi).
• Capacité à intervenir de manière autonome dans des environnements sous tension.
• Anglais courant indispensable - les échanges avec clients et fournisseurs européens se font en anglais.

Mobilité

• Forte disponibilité pour des déplacements fréquents en Europe.

Environnement & conditions de travail

Le poste est basé à Toulouse, avec de nombreux déplacements en Europe auprès de clients et fournisseurs. Vous évoluez dans un environnement industriel exigeant, en interaction constante avec des équipes pluridisciplinaires et internationales.

AQCEPTANCE, le Conseil et l'Expertise en Qualité & Management de Projets.

L'équipe dirigeante existe depuis plus de 20 ans dans le Conseil et l'Expertise en Qualité et Management de Projet, domaines dans lesquels elle est reconnue pour délivrer un service à forte valeur ajoutée et dans l'esprit d'une relation équitable. Les industriels orientent leur stratégie vers des marchés toujours plus massifiés qui génèrent un environnement concurrentiel très intense. De fait, les acteurs principaux du monde du service se concentrent sur des marchés de tailles substantielles. Il en résulte entre autres, une certaine forme de marginalisation des sociétés hors CAC 40 au regard des autres industriels qui ne contractent pas de marchés massifiés. Le Top 10 du service concentre son énergie sur le Top 40 du CAC. Les gros parlent aux gros et les autres sont-ils condamnés à mourir ? Notre philosophie est de rétablir un équilibre dans la relation tripartite client-collaborateur-prestataire, ce qui nous place à contre-courant de la mouvance actuelle.
La confiance, le sérieux, le professionnalisme sont bien les valeurs de notre identité.