Technicien SAV (H/F)Interaction Intérim

Depuis plus de 30 ans, le Groupe Interaction accompagne les entreprises et les candidats dans leurs projets professionnels. Avec 230 agences et cabinets sur toute la France, nous proposons des missions d'intérim, des contrats en CDD et CDI dans de nombreux secteurs : logistique, agroalimentaire, transport, santé, et bien d'autres. Chaque mois, plus de 30 000 salariés intérimaires nous font confiance pour avancer dans leur parcours professionnel. Proximité, écoute et accompagnement sont au coeur de nos engagements.

Interaction, ce sont des milliers d'offres d'emploi proches de chez vous dans tous les domaines : préparation de commandes, manutention, bâtiment, industrie, tertiaire... Venez nous rencontrer pour trouver un travail qui vous correspond.

L'Agence Interaction Toulouse pour le compte de son client recherche un(e) Technicien(n)e SAV.

Vous serez en charge :

oD'enregistrer informatiquement les produits reçus et assure la réception et la livraison des produits réparés.
oDiagnostiquer la panne
oEtablir le devis ou applique la garantie
oSe mettre en relation avec les fournisseurs et avec les clients finaux
oEffectue les réparations (électrique / mécanique/ moteur/acrylique/traitement d'eau)
oTeste la conformité des spas
oRéponds au différentes questions techniques des magasins concernant leur SAV
oGère la hotline (téléphonique, Zendesk, helpshift, Technic-Soft...) ainsi que son reporting
oParticipe à l'entretien et à la maintenance des spas de l'espace formation
oGère le stock de pièces détachées et des consommables nécessaires aux interventions

-Vous avez le sens du service client,
-La capacité à travailler en équipe
-Force de proposition
-Respect des procédures
-Capacité à développer ses compétences

Primes