Technicien Support Informatique (h/f)Adecco

Votre mission

Adecco recrute pour le compte de l'un de ses clients, une entreprise spécialisée dans la gestion d'installations informatiques, un·e Technicien·ne Support Informatique (H/F) basé·e à Toulouse. Ce poste est à pourvoir en intérim pour une durée de deux mois, avec un démarrage prévu dès que possible. Vous intégrerez une équipe dynamique pour renforcer le déploiement de la téléphonie et finaliser la migration vers Windows 11, répondant ainsi aux demandes ponctuelles de fin d'année.
En tant que Technicien·ne Support Informatique, vous jouerez un rôle essentiel dans le bon fonctionnement des systèmes informatiques de notre client. Votre mission principale consistera à assurer le déploiement de la téléphonie, finaliser la migration vers Windows 11, et effectuer le retrait des téléphones fixes. Vous serez également responsable du recâblage des postes informatiques, du reconditionnement des téléphones retirés, de la mise à jour du parc informatique, et de l'appui au kiosque. De plus, vous interviendrez sur les dépannages liés aux échecs de migration et participerez au remplacement des postes fixes et des mini PC.
Votre expertise contribuera à garantir la continuité des opérations informatiques, tout en assurant un service de qualité auprès des utilisateurs. Vous serez amené·e à travailler en journée, dans un environnement stimulant et collaboratif.

Votre profil

Nous recherchons un·e professionnel·le capable de s'adapter rapidement aux besoins de notre client. Vous êtes autonome, avec un sens aigu du service client et une pédagogie naturelle auprès des utilisateurs. Une première expérience dans un environnement similaire est un atout, et vous possédez un diplôme de niveau Bac+2.
Compétences comportementales :

• Autonomie : Vous êtes capable de gérer vos tâches de manière indépendante tout en respectant les délais.
• Sens du service client : Vous avez à cœur de répondre aux besoins des utilisateurs avec efficacité et courtoisie.
• Pédagogie auprès des utilisateurs : Vous savez expliquer clairement les solutions techniques aux utilisateurs non spécialisés.

Compétences techniques :

• Déploiement de la téléphonie : Vous maîtrisez les techniques de mise en place et de configuration des systèmes téléphoniques.
• Finalisation de la migration W11 : Vous êtes compétent·e dans la mise à jour et la migration vers Windows 11.
• Retrait de téléphones fixes et recâblage du poste informatique : Vous savez effectuer le retrait et le recâblage des équipements informatiques.
• Reconditionnement des téléphones retirés : Vous êtes capable de remettre en état les téléphones pour une nouvelle utilisation.
• Mise à jour de parc et appui au kiosque : Vous assurez la mise à jour des équipements et fournissez un support technique au kiosque.
• Dépannages sur les échecs de migration et remplacement de postes fixes et minis PC : Vous intervenez efficacement pour résoudre les problèmes techniques et remplacer les équipements défectueux.

Postulez dès maintenant pour rejoindre une équipe où votre expertise sera valorisée et où vous pourrez contribuer activement à la réussite des projets informatiques.
Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.