Technicien support NOC réseaux télécoms - H/FE.Leclerc

Infomil, filiale informatique du mouvement E.Leclerc, accompagne plus de 650 magasins et drives en France et en Europe grâce à des solutions IT clés en main. Infomil, c'est plus de 800 personnes qui construisent ces solutions au quotidien. C'est également un campus à Toulouse (siège social), deux datacenters, quatre établissements à Anglet, Ivry, Labège et Nancy et une filiale à l'île Maurice.

Au sein du service Support, vous intégrez la cellule NOC (Network Operations Center), en charge d'intervenir sur les réseaux et télécoms du groupement E. Leclerc : Magasins, Drives, centrales d'achats, Datacenter.

Au quotidien, nous serez amené à :

• Assurer le run des infrastructures réseaux télécoms

- Identification du problème technique (problème télécom, tunnel ipsec, routage statique/BGP, nattage, etc...).

- Correction des configurations des routeurs en appui avec les ingénieurs NOC

- Ouverture et suivi des incidents auprès des FAI.

- Assurer la communication avec le client final tout au long du dossier.

• Effectuer des opérations de maintenance préventive, mise à jour d'équipement ou correction de configuration.

  • Assurer le suivi de la mise en oeuvre des solutions télécoms et un feed-back aux différents acteurs

Environnement technique :

• Nos offres télécoms : ADSL, SDSL, FFTH, FTTB, 4G.

  • Nos technologies VPN, tunnel GRE, BGP, HSRP, VRRP, LAN, etc...

  • Nos équipements Cisco, Juniper, Fortinet

Nous vous formons et vous accompagnons afin que vous puissiez mettre en pratique vos compétences et garantir ainsi votre bonne intégration dans nos équipes.

Vous êtes notre candidat idéal si :

• Vous êtes issu d'une formation Bac+2 avec une première expérience dans le monde des réseaux et télécoms.

• Vous êtes de nature autonome et organisé, vous êtes capable d'appréhender les problèmes de manière globale.

• Vous aimez le travail en équipe et échanger avec l'ensemble du staff sur des architectures complexes.

Rejoignez nous pour façonner ensemble les succès de demain !

Bon à savoir :

• Poste en CDI

• Poste basé à Toulouse

Enfilez votre sourire et poussez nos portes. Nous prônons diversité, inclusivité et égalité. Vous avez la passion ? Nous avons les projets !

Envie d'en savoir plus sur Infomil ? Venez explorer notre univers sur notre site et en apprendre plus sur nos projets : https://www.welcometothejungle.com/fr/companies/infomil