Gestionnaire de scolarité et affaires sociales H/F - ISCID Site de MontaubanUniversité Toulouse Jean Jaurès

Riche, plurielle et diverse, l’Université Toulouse - Jean Jaurès figure dans les meilleures universités françaises d’arts, lettres et langues et de sciences humaines et sociales, tant du point de vue de la formation que de la recherche…

• Plus de 30 000 étudiants

• Plus de 2 100 personnels

• 5 unités de formation et de recherche, 7 instituts (dont 2 IUT) 1 école interne et 1 INSPE

• Présente sur 16 campus (dont 1 à l’international).

L’Institut Supérieur Couleur, Image, Design (ISCID) assure les missions de formation initiale et tout au long de la vie de cadres dans les métiers des arts appliqués, des sciences et techniques, de l’image fixe et animée, de la couleur et de l’environnement, du design. Seule formation universitaire française consacrée à la création et au design dans le champ de la couleur appliquée aux métiers évoluant de l’artisanat à l’industrie, il assume une fonction d’expertise et d’ingénierie dans son domaine. L'ISCID est un pôle de formations et de recherches en Arts Appliqués, Couleur, Image et Design de l’Université Toulouse - Jean Jaurès délocalisé sur le campus de Montauban (82). Il accueille en moyenne 300 usagers.

Vous intégrerez une équipe de 6 agents et vous serez rattaché.e hiérarchiquement au Responsable Administratif et Financier de l’ISCID.

 

Vos principales activités consisteront à :

 

1/ Gérer la scolarité :

• Gérer les dossiers de candidature pour les diplômes à accès sélectifs et organiser les entretiens
• Effectuer les inscriptions administratives et pédagogiques des étudiants (formation initiale et alternance)
• Assister les usagers dans l'utilisation des applications web relatives aux candidatures et/ou inscription
• Informer les étudiants et les enseignants des modalités des différentes échéances pédagogiques (notes, soutenance, deuxième session)

2/ Gérer les affaires sociales :

• Renseigner les étudiants en matière d’affaires sociales et bourses
• Réceptionner et traiter les demandes de remboursement des frais d'inscription
• Recevoir et gérer les dossiers (affiliation à la CVEC, droit aux bourses en fonction des crédits ECTS, assiduité, exonérations, …)

3/ Accueillir, informer, communiquer:

• Accueillir, informer, orienter les différents publics (étudiants, stagiaires, enseignants, organismes extérieurs…) et traiter les demandes de renseignements
• Alimenter le site web de l’ISCID (actualités étudiants)
• Participer à la vie de l’Institut : réunions, événements, projets
• Participer à l'information des étudiants et des intervenants (ENT, affichage)

4/ Handicap :

• Accueillir, orienter les usagers en situation de handicap
• Gérer des aménagements d'études et d'examen
• Coordination des étapes de gestion avec les différents services : DIVE,  le service d'aide à l'étudiant du département du Tarn-et-Garonne
• Transmission aux enseignants des modalités d'examen spécifiques pour les publics en situation de handicap

Liste non exhaustive

 

Offre de poste complète sur notre site via le lien suivant : *******************************************************************************************************************************

Savoirs :

• Connaissance du fonctionnement et de l’organisation de l’enseignement supérieur et de la recherche
• Connaissance de la règlementation applicable au domaine de la scolarité
• Connaissance des formations dispensées par la composante (multiplicité d'intervenants, spécificité des enseignement)

Savoirs faire :

• Maîtriser les outils bureautiques et les logiciels spécifiques de scolarité
• Savoir hiérarchiser les tâches et gérer les périodes de surcharge de travail
• Savoir rédiger des documents divers
• Savoir gérer les incidents éventuels

Savoir-être :

• Travailler en équipe

• Autonomie

• Qualité relationnelle

• Être à l'écoute des publics spécifiques