Expert(e) TechniqueMutuelle Prévifrance

Née dans le Sud-Ouest il y a 80 ans, la Mutuelle Prévifrance compte aujourd’hui 40 agences de proximité réparties dans 20 départements.

Avec plus de 400 000 personnes protégées et un chiffre d'affaires de 274 millions d'euros, la Mutuelle Prévifrance, 20e Mutuelle nationale, fait partie des acteurs majeurs dans le secteur de l’assurance santé (source : l’argus de l’assurance - 2023).

Ouverte à tous, elle dispose d’offres dédiées à chaque situation personnelle : particulier, travailleur indépendant, agent territorial, senior... De même, des gammes spécifiques sont développées pour les entreprises afin de couvrir au mieux leurs salariés. Près de 14 000 entreprises de tout secteur lui accordent leur confiance.

Au-delà de la complémentaire santé, Prévifrance propose à ses adhérents, individuels ou Entreprise, une offre élargie en matière de prévoyance (maintien de salaire en cas d’arrêt de travail), d'épargne-retraite et d'assurance de biens (auto, habitation…). Le réseau de soins Prévifrance qui compte 13 magasins Optic par Prévifrance et 6 centres d’audition, leur permet d’accéder à un rapport qualité/prix avantageux dans ces domaines.

Plus de 500 salariés portent au quotidien les valeurs de bienveillance et de professionnalisme prônées par la Mutuelle Prévifrance.

Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un(e) Expert(e) Technique afin d'assurer le support, l’ingénierie et la supervision des environnements applicatifs et techniques de la Mutuelle Prévifrance. Vous interviendrez sur l’ensemble du cycle de vie des solutions : conception, déploiement, maintenance et optimisation. Véritable référent technique, vous garantirez la stabilité, la performance et la sécurité des infrastructures applicatives, et contribuerez à la mise en œuvre des bonnes pratiques d’exploitation et d’industrialisation. A ce titre, vos missions principales seront:
Ingénierie et support technique :

• Assurer le support technique de niveau 3 sur les environnements applicatifs et systèmes.
• Analyser et résoudre les incidents techniques complexes impactant la production.
• Contribuer à la conception et à l’intégration de nouvelles solutions techniques.
• Assurer la documentation technique et la transmission des connaissances aux équipes de support.

Performance, supervision et sécurité :

• Garantir la disponibilité, la performance et la sécurité des environnements techniques.
• Mettre en œuvre et maintenir les outils de supervision et d’observabilité (logs, monitoring, alertes).
• Contribuer à la sécurisation des environnements applicatifs (mises à jour, durcissement, audits).

Amélioration continue et innovation :

• Participer aux projets d’automatisation et d’industrialisation (DevOps, CI/CD).
• Proposer des solutions d’optimisation des performances et de réduction des incidents.
• Assurer une veille technologique sur les outils et bonnes pratiques techniques.

De Formation Bac +4/5 en développement informatique, vous bénéficiez d'une expérience de 5 à 10 ans dans un rôle d’expertise technique en environnement DSI ou infogérance. Une expérience dans le secteur mutualiste ou assurantiel est appréciée.
Compétences Techniques :

• Maîtrise des environnements serveurs et applicatifs (Windows, Linux, Web, Middleware).
• Compétences en scripting (PowerShell, Bash, Python) et en automatisation (Ansible, Gitlab-CI).
• Connaissances des architectures applicatives, réseaux et bases de données.
• Bonnes pratiques en sécurité, performance et supervision.

Compétences Organisationnelles :

• Rigueur et méthode dans la gestion des incidents et des changements.
• Capacité à prioriser et à gérer des interventions en contexte multi-projets.
• Autonomie et sens de la responsabilité.

Compétences Relationnelles :

• Esprit d’équipe et sens du partage de connaissances.
• Communication claire avec les équipes de développement et d’exploitation.
• Orientation service et satisfaction client interne.