Gestionnaire IARD en alternanceMutuelle Prévifrance

Née dans le Sud-Ouest il y a 80 ans, la Mutuelle Prévifrance compte aujourd’hui 40 agences de proximité réparties dans 20 départements.

Avec plus de 400 000 personnes protégées et un chiffre d'affaires de 274 millions d'euros, la Mutuelle Prévifrance, 20e Mutuelle nationale, fait partie des acteurs majeurs dans le secteur de l’assurance santé (source : l’argus de l’assurance - 2023).

Ouverte à tous, elle dispose d’offres dédiées à chaque situation personnelle : particulier, travailleur indépendant, agent territorial, senior... De même, des gammes spécifiques sont développées pour les entreprises afin de couvrir au mieux leurs salariés. Près de 14 000 entreprises de tout secteur lui accordent leur confiance.

Au-delà de la complémentaire santé, Prévifrance propose à ses adhérents, individuels ou Entreprise, une offre élargie en matière de prévoyance (maintien de salaire en cas d’arrêt de travail), d'épargne-retraite et d'assurance de biens (auto, habitation…). Le réseau de soins Prévifrance qui compte 13 magasins Optic par Prévifrance et 6 centres d’audition, leur permet d’accéder à un rapport qualité/prix avantageux dans ces domaines.

Plus de 500 salariés portent au quotidien les valeurs de bienveillance et de professionnalisme prônées par la Mutuelle Prévifrance.

Rattaché(e) à Prévifrance Conseil, vous participez à la gestion du portefeuille.
Vos missions principales seront:
▪ Le suivi et le contrôle des affaires nouvelles (risque automobile, habitation, deux roues, etc.),
▪ L’établissement de contrats ou d’avenants (en soutien du réseau commercial),
▪ La gestion courante (changements d’adresse, saisie des RIB, montée en gamme),
▪ Le traitement des demandes de résiliation,
▪ La gestion d’appels sortants destinés à apporter un appui opérationnel au réseau commercial et à accompagner les assurés dans le traitement de leurs demandes.

• Vous êtes en formation de niveau Bac +3 minimum.
• Vous maîtrisez les logiciels informatiques (Word, Excel, messagerie).
• Vous avez idéalement une connaissance de l’environnement de la protection sociale.
• Vous êtes dynamique et vous avez un excellent relationnel.
• Vous êtes autonome et organisé(e).