Technicien support informatique (H/F)Manpower
Toulouse (31)Intérim
Il y a 5 jours
Critères de l'offre
Métiers :
- Hot-liner en informatique (H/F)
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Diplômes :
- Bac+2
Lieux :
- Toulouse (31)
Conditions :
- Intérim
- À partir de 27 000 € par an
- Temps Plein
Description du poste
Manpower TOULOUSE INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique (H/F) ?
- Accueil et accompagnement des utilisateurs
- Analyse et résolution des incidents liés aux postes de travail
- Gestion des demandes : livraison, configuration, retrait de matériel, installation de logiciels
- Suivi des tickets via ServiceNow
- Suivi et gestion du stock informatique
- Participation aux comités d'amélioration continue
- Collaboration active avec l'équipe support
- Formation : Bac+2 minimum en informatique
- Expérience : Première expérience réussie en support de proximité
- Compétences techniques :
- Maîtrise des outils de ticketing
- Bonne connaissance de Windows 10
- Connaissance Android et MDM
- Sens du service et de la satisfaction utilisateur
- Qualités personnelles :
- Ponctualité, rigueur, organisation
- Réactivité, gestion du stress
- Bon communicant, esprit d'équipe
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
- Accueil et accompagnement des utilisateurs
- Analyse et résolution des incidents liés aux postes de travail
- Gestion des demandes : livraison, configuration, retrait de matériel, installation de logiciels
- Suivi des tickets via ServiceNow
- Suivi et gestion du stock informatique
- Participation aux comités d'amélioration continue
- Collaboration active avec l'équipe support
- Formation : Bac+2 minimum en informatique
- Expérience : Première expérience réussie en support de proximité
- Compétences techniques :
- Maîtrise des outils de ticketing
- Bonne connaissance de Windows 10
- Connaissance Android et MDM
- Sens du service et de la satisfaction utilisateur
- Qualités personnelles :
- Ponctualité, rigueur, organisation
- Réactivité, gestion du stress
- Bon communicant, esprit d'équipe
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Date de début : 30/06/2025
Durée du contrat : 7 mois
Salaire et avantages
27 000 € par an
Référence : 1101259875