Responsable Equipe Déploiement F/HMipih

Le Mipih est un acteur public et le 1er éditeur e-santé et hébergeur de données de santé en France.

Créé en 1993, nous accompagnons plus de 600 établissements et professionnels de santé dans leur digitalisation, afin de les aider à améliorer la prise en charge des patients, simplifier leur gestion quotidienne et protéger les données de santé en leur proposant les solutions numériques adaptées.

Notre organisation s'articule autour d'une dizaine de directions réparties sur nos 4 agences, à Toulouse, Amiens, Bordeaux et Reims.

Avec plus de 750 collaborateurs, la communauté Mipih se compose de profils d'horizons différents, qui interviennent sur une pluralité de métiers : Concepteur Développeur, Chef de projets déploiement, Technicien Système et Réseaux, Product Owner...

Nous avons à cœur d'accompagner chaque membre de cette communauté tout au long de leur parcours professionnel, par l'intermédiaire de formations adaptées à leur chemin de carrière.

Travailler au Mipih c'est prendre part à un projet d'entreprise porteur de sens qui permettra de construire ensemble le SIH de demain, tout en rejoignant une entreprise engagée dans la RSE.

Dans le cadre des activités de déploiement/delivery de son progiciel au sein des établissements hospitaliers, la Direction de l'offre de gestion (Direction de la Transition/Référentiels Communs) recherche son/sa Responsable Opérationnel.

Votre mission principale consistera à piloter un portefeuille de projets de déploiement en cours en y affectant les personnes compétentes de son équipe.

Vous aurez pour objectif de piloter le plan de charge de l'activité de déploiement de l'équipe et de garantir l'amélioration continue opérationnelle.

Vos principales missions seront les suivantes :

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• Piloter le plan de charge de l'activité, planifier, optimiser et suivre opérationnellement les prestations en sollicitant les ressources compétentes pour répondre aux besoins.
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• Participer aux opérations d'avant-vente (présentation, qualification, estimation)
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• Garantir l'amélioration continue opérationnelle de son activité
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• Assurer la gestion de la relation client relative à son périmètre d'activité
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• Etre garant du processus qualité lié à son activité
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• Réaliser le reporting auprès de son manager
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Vous pourrez être amené(e) à contribuer/participer aux projets de déploiement.

Reconnu(e) pour vos qualités relationnelles, vous avez la capacité de fédérer autour d'objectifs et donner du sens aux actions pour susciter l'adhésion.

Vous avez de l'expérience dans la gestion de projet SI et dans la prise en charge d'un portefeuille d'activités.

Vous possèdez des connaissances dans les SGBD (PostgreSQL/Oracle) et les OS (Linux/Windows) mais aussi dans les protocoles de communication (ftp, sftp, etc.) .

Des connaissances dans les domaines des Systèmes d'Information Hospitaliers (SIH) et des échanges/partages de données sont un vrai plus !

Vous êtes à l'aise avec le respect des procédures en interne (reporting, communication à sa hiérarchie, action immédiate, …).

Vous faites preuves de :

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• Rigueur et autonomie sur la prise en charge d'un projet
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• Esprit d'analyse et de synthèse et force de proposition
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• Esprit coopératif
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Vous découvrirez avec le Mipih

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• Nos valeurs « Engagement, Excellence, Innovation »
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• Une culture et un savoir-faire dans l'édition de logiciel
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• Des personnes convaincues par les missions au service du monde de la santé publique.
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Mais aussi

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• Entraide, solidarité et cohésion : c'est ce qui nous réunit
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• Un management bienveillant et de proximité : facilitateur de nos ambitions
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• Du télétravail et des moments privilégiés favorisant l'esprit d'équipe : une réalité au Mipih
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• Un engagement éco-responsable : forfait mobilité, bornes électriques véhicules, développement responsable…
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• Du temps pour soi : 48 jours de congés (28 CA et 20 RTT) ⛱, des horaires flexibles
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• Un dispositif social concret : mutuelle d'entreprise, prévoyance, jours enfant malade, titres restaurant.
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• Une équipe associative motivée et attractive : tarifs préférentiels pour vos activités sociales et culturelles, commande groupée, évènements et after-work…
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Rejoindre le Mipih, c'est intégrer des équipes à taille humaine et passionnées où règnent la satisfaction client et le sens du service public.