Gestionnaire IARDMutuelle Prévifrance

Née dans le Sud-Ouest il y a 80 ans, la Mutuelle Prévifrance compte aujourd’hui 40 agences de proximité réparties dans 20 départements.

Avec plus de 410 000 personnes protégées et un chiffre d'affaires de 286 millions d'euros, la Mutuelle Prévifrance, 20e Mutuelle nationale, fait partie des acteurs majeurs dans le secteur de l’assurance santé (source : l’argus de l’assurance - 2024). 

Ouverte à tous, elle dispose d’offres dédiées à chaque situation personnelle : particulier, travailleur indépendant, agent territorial, senior... De même, des gammes spécifiques sont développées pour les entreprises afin de couvrir au mieux leurs salariés. Près de 14 000 entreprises de tout secteur lui accordent leur confiance.

Au-delà de la complémentaire santé, Prévifrance propose à ses adhérents, individuels ou Entreprise, une offre élargie en matière de prévoyance (maintien de salaire en cas d’arrêt de travail), d'épargne-retraite et d'assurance de biens (auto, habitation…). Le réseau de soins Prévifrance qui compte 13 magasins Optic par Prévifrance et 6 centres d’audition, leur permet d’accéder à un rapport qualité/prix avantageux dans ces domaines.

Plus de 500 salariés portent au quotidien les valeurs de bienveillance et de professionnalisme prônées par la Mutuelle Prévifrance.

Rattaché(e) au Service Gestion IARD, vous participez à la gestion du portefeuille et aurez pour principales missions :

• Le suivi de compte client : suivi des traitements administratifs des contrats souscrits par le cabinet de courtage selon les prérequis des compagnies partenaires.
• La tenue de la permanence téléphonique pour répondre aux questions des commerciaux et/ou des clients.
• Le suivi et le contrôle des affaires nouvelles (risque automobile, habitation, deux roues, etc.) 
• La gestion courante (changements d’adresse, saisie des RIB, montée en gamme)
• Le traitement des demandes de résiliation.

• De formation supérieure type BTS assurances, vous justifiez idéalement d'une expérience d’au moins 2 ans dans un poste similaire acquise en compagnie ou en agence en souscription et/ou gestion de risques du particulier IARD est préférable.
• Une expérience en gestion des sinistres automobile serait souhaitable.
• Vous avez le sens du service et faites preuve de rigueur, d’autonomie et de ténacité.
• Vous maîtrisez la bureautique et possédez de réelles aptitudes relationnelles, indispensables pour réussir dans cette fonction.