Gestionnaire service client export (H/F)Manpower
Toulouse (31)Intérim
Il y a 11 jours
Critères de l'offre
Métiers :
- Gestionnaire service clients (H/F)
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Compétences :
- Anglais
- Italien
Lieux :
- Toulouse (31)
Conditions :
- Intérim
- 28 000 € - 31 000 € par an
- Temps Plein
Description du poste
Manpower TOULOUSE TERTIAIRE recherche pour son client un Gestionnaire service client export (H/F) Au sein du service Customer Service / Relation Clients, vous serez en charge de :
- Gérer les commandes clients de leur enregistrement jusqu'à la facturation
- Assurer un suivi proactif des commandes (dates de livraison, retards, quantités, etc.) en lien avec les services concernés (logistique, ventes)
- Mesurer et analyser le niveau de satisfaction client
- Participer activement à la résolution des problématiques logistiques
- Garantir l'exactitude des données clients et commandes dans l'ERP (SAP), conformément aux contrats négociés
- Apporter un support aux équipes commerciales dans la communication avec les clients
- Anglais professionnel obligatoire
- La maîtrise de l'italien est un fort atout
- Bonne maîtrise des outils informatiques
- Connaissance de SAP indispensable
- Capacité à gérer un volume important de commandes dans un environnement dynamique
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
- Gérer les commandes clients de leur enregistrement jusqu'à la facturation
- Assurer un suivi proactif des commandes (dates de livraison, retards, quantités, etc.) en lien avec les services concernés (logistique, ventes)
- Mesurer et analyser le niveau de satisfaction client
- Participer activement à la résolution des problématiques logistiques
- Garantir l'exactitude des données clients et commandes dans l'ERP (SAP), conformément aux contrats négociés
- Apporter un support aux équipes commerciales dans la communication avec les clients
- Anglais professionnel obligatoire
- La maîtrise de l'italien est un fort atout
- Bonne maîtrise des outils informatiques
- Connaissance de SAP indispensable
- Capacité à gérer un volume important de commandes dans un environnement dynamique
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Durée du contrat : 3 mois
Salaire et avantages
28 000 à 31 000 € par an
Référence : 1101409371