Conseiller(ère) agence en alternance (H/F)Mutuelle Prévifrance

Née dans le Sud-Ouest il y a 80 ans, la Mutuelle Prévifrance compte aujourd’hui 40 agences de proximité réparties dans 20 départements.

Avec plus de 400 000 personnes protégées et un chiffre d'affaires de 274 millions d'euros, la Mutuelle Prévifrance, 20e Mutuelle nationale, fait partie des acteurs majeurs dans le secteur de l’assurance santé (source : l’argus de l’assurance - 2023).

Ouverte à tous, elle dispose d’offres dédiées à chaque situation personnelle : particulier, travailleur indépendant, agent territorial, senior... De même, des gammes spécifiques sont développées pour les entreprises afin de couvrir au mieux leurs salariés. Près de 14 000 entreprises de tout secteur lui accordent leur confiance.

Au-delà de la complémentaire santé, Prévifrance propose à ses adhérents, individuels ou Entreprise, une offre élargie en matière de prévoyance (maintien de salaire en cas d’arrêt de travail), d'épargne-retraite et d'assurance de biens (auto, habitation…). Le réseau de soins Prévifrance qui compte 13 magasins Optic par Prévifrance et 6 centres d’audition, leur permet d’accéder à un rapport qualité/prix avantageux dans ces domaines.

Plus de 500 salariés portent au quotidien les valeurs de bienveillance et de professionnalisme prônées par la Mutuelle Prévifrance.

Description :
Conseiller et proposer l’offre de produits aux adhérents et aux prospects afin d’assurer la fidélisation et la progression du portefeuille.
Vos missions principales seront :
▪ Contribuer, en appui du conseiller commercial, à promouvoir et vendre la gamme de produits (santé, prévoyance, retraite, auto-habitation), sur la base d’objectifs à réaliser
▪ Accueillir et renseigner les adhérents, prospects ou professionnels de santé
▪ Conseiller les adhérents et prospects
▪ Assurer le suivi du portefeuille afin de développer la multi-détention et fidéliser les adhérents
▪ Répondre à toute demande d’information et/ou réclamations des adhérents (SAV), prospects ou professionnels de santé, relatives à la gestion des contrats de la mutuelle
▪ Assurer le reporting de son activité

Profil :
▪ Vous êtes en formation de niveau Bac +3 minimum.
▪ Vous avez idéalement une expérience professionnelle (stage ou alternance) sur une fonction commerciale.
▪ Vous maîtrisez les logiciels informatiques (Word, Excel, messagerie).
▪ Vous êtes dynamique et vous avez un